Hastahome.se levererar endast till Sverige. 

Bor du inte i Sverige? Besök vår internationella hemsida hastahome.com – med leverans över hela EU samt Norge. 

Nej, det kan vi tyvärr inte göra.

För att vara säker på att inte missa våra erbjudandet och rabattkoder kan du prenumerera på vårt nyhetsbrev som skickas ut ungefär 1 gång i månaden med inspiration och erbjudanden!

Har ditt köp gått igenom får du en orderbekräftelse direkt när köpet har gjorts. Glöm inte att kolla skräpkorgen ifall den ligger där!

Nej, efter att köpet är genomfört kan du inte ändra i din beställning. Glömde du något kan du göra en ny beställning och är det något du ångrar kan du skicka varan i retur till oss sedan.

Vi erbjuder betalning via Klarna Checkout. I samband med din registrering använder vi ditt personnummer för att kontrollera din adress. Genom Klarna Checkout erbjuder vi fakturabetalning, delbetalning, kontokortsbetalning samt direktbetalning.
Våra fakturor skickas ut via mail i samband med att ordern skickas från oss. Fakturan har en förfallotid på 14 dagar. Mer information och fullständiga villkor om Klarnas betalsätt hittar du hos Klarna.se

Beloppet betalas tillbaka på samma konto som pengarna drogs från.

Har du valt faktura som betalningssätt hittar du den på ditt konto hos Klarna.
Logga in på ditt konto hos Klarna för att se all information om din faktura. Där kan du bland annat se förfallodatum, belopp, köpdatum med mera.

Fraktkostnaden beror på valt fraktsätt, se priser nedan. För order över 999 kr är det fri frakt!

Instabox: 59 kr
DHL Service Point: 69 kr
PostNord MyPack Collect: 79 kr
DHL Home Delivery: 129 kr
PostNord MyPack Home: 149 kr
DHL Home Delivery Oversized: 110–260 cm: 189 kr

För extra långa produkter, varor över 260 cm, tillkommer en långgodsfrakt om 599 kr. Vid order med långgodsfrakt tillämpas inte fri frakt över 999 kr.

När din order har blivit packad och skickad från oss får du ett mail. Efter det tar det normalt 1-3 dagar innan ditt paket kommer fram.

Leveranser med Postnord kan spåras här om du inte har appen.

Leveranser med DHL kan spåras här om du inte har appen.

Leveranser med Instabox kan spåras här om du inte har appen.

Vi debiterar en avgift på 350 kr för paket som inte hämtas ut, vilket motsvarar de faktiska kostnader för returfrakt, fraktkostnad samt hantering.

Om produkten inte passar i ditt fönster kan du returnera den till oss inom 14 dagar från att du mottagit produkten.

På standardpaket kostar returen 59 kr och för paket längre än 110 cm är det 179 kr.

Behöver du reklamera en produkt gör du det via vårt onlineformulär.

Du kan returnera en produkt till oss inom 14 dagar från att du har mottagit produkten.

Eftersom vi hoppas att produkten kan komma till glädje för någon annan är det viktigt att du packar produkten lika fint som den kom packad till dig. Spara ytterkartongen så kan du använda samma vid returen. Om produkten är använd, förstörd eller på något annat sätt påverkad så att den inte går att sälja vidare kan vi tyvärr inte godkänna returen. Obs! Vi kan tyvärr ej lämna returrätt på måttillverkade produkter eftersom de är specialanpassade efter dina mått. Såhär returnerar du vanliga paket:

Standardpaket

1. Registrera din retur via ditt konto på vår hemsida.
2. Vänta på att returen godkänns. När returen är godkänd skickas en returfraktsedel till dig via e-post.
3. Skriv ut returfraktsedeln, fäst den på paketet och lämna in paketet hos det ombud som anges på returfraktsedeln.
   

Långa paket (110-260 cm)

1. Registrera din retur via ditt konto på vår hemsida.
2. Vänta på att returen godkänns. När returen är godkänd skickas en returfraktsedel till dig via e-post.
3. Skriv ut returfraktsedeln och fäst den synligt på paketet.
4. Kontakta transportören som anges på returfraktsedeln för att boka upphämtning enligt medföljande instruktioner. Långa paket kan inte lämnas in hos ombud, utan behöver hämtas upp av transportören.

För att byta din vara behöver du göra en retur och sedan lägga en ny beställning på den produkt du vill ha. Detta gäller ej för måttillverkat där vi tyvärr inte kan erbjuda returrätt.

Du får öppna förpackningen och kika på produkten, men om produkten är använd, förstörd eller på något annat sätt påverkad så att den inte går att sälja vidare kan vi tyvärr inte godkänna en retur. Därför är det viktigt att du sparar ytterkartongen så du kan använda samma vid returen och att du packar produkten lika fint som den kom packad till dig.

Nej, vi kan tyvärr inte lämna returrätt på måttillverkade eller kapade produkter eftersom att de är specialanpassade efter just dina mått.